2023年4月28日，為期1.5天的萬普隆2023年第二期干部專題培訓(xùn)會在產(chǎn)業(yè)園圓滿落幕。本次專題培訓(xùn)旨在讓干部們掌握如何寫“菜譜”，逐步實(shí)現(xiàn)公司從制度化管理轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒袒芾?，從而落地公司?jīng)營戰(zhàn)略。培訓(xùn)通過現(xiàn)場和線上兩種方式進(jìn)行，董事長兼總裁潘軍親自授課，50余名干部參加培訓(xùn)。

本次干部培訓(xùn)班的核心目標(biāo)就是要解決第一次干部培訓(xùn)班中關(guān)于管理者日常工作四步法（定目標(biāo)、控進(jìn)度、抓考核、理規(guī)范）中的理規(guī)范，即寫“菜譜”。菜譜是萃取和固化了優(yōu)秀的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有了菜譜就可以快速復(fù)制優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)，可以解決公司發(fā)展中面臨的規(guī)模困境與關(guān)鍵人才流失帶走優(yōu)秀成果與經(jīng)驗(yàn)等難題。

通過各個(gè)部門事先準(zhǔn)備菜譜的呈現(xiàn)、互動探討與點(diǎn)評，尤其是試采中心和園區(qū)運(yùn)營部等優(yōu)秀案例展示，大家對如何寫菜譜有了全新的認(rèn)識。首先要成立一個(gè)針對該菜譜的專門小組：本崗位能手、菜譜寫手、主管、崗位接口上下游人員等組成。其次按步驟操作：把問題書面化、崗位觀察和研討、提煉菜譜、崗位驗(yàn)證、專家審定，形成菜譜后要開展為期2-3個(gè)月的崗位驗(yàn)證。最后按照清單逐一審定驗(yàn)收即可形成優(yōu)質(zhì)的菜譜，即可實(shí)現(xiàn)萃取和固化優(yōu)秀人才的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐的目標(biāo)。

有了菜譜，成功的經(jīng)驗(yàn)仍然不容易傳承到新人手中，因此需要一支優(yōu)秀的流程訓(xùn)練員團(tuán)隊(duì)落實(shí)好培訓(xùn)，需要各級管理者長期持續(xù)地對培訓(xùn)過程進(jìn)行追蹤，才能把優(yōu)質(zhì)菜譜上的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制和傳承到各個(gè)崗位人員手中，形成他們的能力，從而達(dá)成團(tuán)隊(duì)的績效指標(biāo)。

寫菜譜是一項(xiàng)浩大的工程，如何開展該項(xiàng)工作，潘總提出兩點(diǎn)要求：一是定目標(biāo)、定計(jì)劃，先試點(diǎn)打樣再推廣，在實(shí)施過程中要先僵化、再優(yōu)化、最后固化。二是各部門優(yōu)先建設(shè)重復(fù)性和急于想交出去的工作的菜譜，部門月度KPI指標(biāo)應(yīng)包括完成1-2個(gè)菜譜。對完成總辦審核的每個(gè)菜譜給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，由財(cái)務(wù)部及時(shí)兌現(xiàn)。人資部門負(fù)責(zé)認(rèn)證訓(xùn)練員，合格者訓(xùn)練員加薪。

培訓(xùn)現(xiàn)場，潘總列舉了“愛因斯坦司機(jī)演講”、“掛滑輪”、教小朋友“學(xué)游泳”、公司保安或司機(jī)如何做到向客戶介紹公司最新的高技術(shù)含量的“精細(xì)排采業(yè)務(wù)”等案例讓干部們更加深刻理解了流程（菜譜）建設(shè)是做大做強(qiáng)企業(yè)中的不二出路。參訓(xùn)干部紛紛表示，本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是苦練內(nèi)功的理論指導(dǎo)，接下來，干部們將朝著建設(shè)以適配業(yè)務(wù)場景的規(guī)范化流程為方向，向標(biāo)桿看起，與優(yōu)秀同行，以變革促進(jìn)流程體系建設(shè)，支持萬普隆快速穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司階段性戰(zhàn)略目標(biāo)。